Der Bestsellerautor Dan Heath liefert in seinem neuen Buch einen revolutionären Ansatz, um eingefahrene Systeme und Prozesse erfolgreich neu zu starten und umzugestalten - sei es im Arbeitsleben oder im Alltag. Was wäre, wenn wir Fortschritt erzielen könnten, ohne zusätzliche Kapazitäten? Die gleichen Menschen, die gleichen Mittel ... aber deutlich besseren Ergebnisse? Drücken wir einfach den Reset-Knopf!
Heath zeigt, wie kleine, gezielte Veränderungen als Hebelpunkte mit minimalem Aufwand maximale Wirkung entfalten und Ressourcen gezielt für Verbesserungen umverteilt werden können. Dabei stellt er erprobte Methoden wie agiles Management, Kaizen und Design Sprints vor, die dabei helfen, Blockaden zu lösen, alte Gewohnheiten abzulegen oder unnötige Aktivitäten zu stoppen. Mit inspirierenden Praxisbeispielen aus Unternehmen und Alltag - von einem erstaunlich effizienten Fast-Food-Drive-in über einen simplen Trick aus der Paartherapie bis hin zu einer inspirierenden Kampagne, die eine Million Katzen rettete.
