Hier wird Marketing aus der Praxis heraus behandelt. Weil Autor Bruno Heini die Bedürfnisse der Klein- und Mittel-Unternehmen (KMU) bestens kennt, weiss er, wo deren Schwachpunkte und vor allem deren Chancen liegen. Anhand vieler konkreter, leicht nachvollziehbarer Beispiele zeigt das Buch die Grundregeln des Marketings auf. Die Unterscheidung der eigenen Leistungen von denen der Konkurrenz, die intensive Kundenpflege, Personalschulung, individuelle Promotionen: Das alles führt zu Mehrverkäufen - zu besseren Margen, zu mehr Gewinn. 'Mehr Butter aufs Brot' bietet in zwölf Kapiteln handfeste Anleitungen zu diesen Themen. (530 Seiten, Hardcover)