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Gestione della sanità (Prasad, M. V. Rama)
Gestione della sanità
Untertitel Uno studio sulla soddisfazione dei pazienti ricoverati
Autor Prasad, M. V. Rama
Verlag Edizioni Sapienza
Sprache Italienisch
Einband Kartonierter Einband (Kt)
Erscheinungsjahr 2022
Seiten 120 S.
Artikelnummer 43003824
ISBN 978-620-5-35676-0
CHF 79.00
Zusammenfassung

Questo libro è uno studio basato sulla ricerca sul tema della soddisfazione del paziente per quanto riguarda l'assistenza medica e nei servizi ai pazienti. Il focus di questo studio è quindi sui servizi offerti da un ospedale privato e sul feedback dei pazienti sui vari elementi all'interno del sistema.Il primo capitolo è dedicato all'Introduzione allo studio sulla soddisfazione ospedaliera.Il secondo capitolo riguarda il settore sanitario indiano.Il terzo capitolo è dedicato alla letteratura sui vari studi sui diversi elementi dell'assistenza sanitaria e dei servizi ospedalieri e della soddisfazione.Il quarto capitolo riguarda lo studio vero e proprio sulla soddisfazione ospedaliera.Il quinto capitolo sui risultati e suggerimenti per migliorare le modalità e i mezzi di soddisfazione del paziente.E infine riferimenti e appendice.

O Prof. M. V. Ram Prasad é graduado em Engenharia Mecânica, MBA e PhD em Marketing. Ele também é pós-doutorando da UGC. Possui 33 anos de experiência em Ensino, Pesquisa e Consultoria. Foi Diretor da GITAM School of Business, Bengaluru e atualmente é Prof. da GITAM School of Business (GSBB), GITAM University, Bengaluru Campus.